どうも、元ダメSEです。
今回は小ネタです。
お客様からPDFファイルのプレビューをするとエラーが表示されるとの連絡を頂きましたので、その対応方法です。
今回はWEB上からPDFファイルをプレビューで開く時にエラーが発生しました。
【エラーメッセージ】
Adobe Acrobat または Reader に問題があります。
Acrobat または Reader を実行している場合、終了してからもう一度やり
直してください。（523：523）
（が、画像が曲がった(-_-;)）
【対応方法】
対応方法はAcrobat Readerの設定を変更することで対応する事ができます。
画面上からAcrobat Readerのアイコンをダブルクリックして画面を表示します。
表示された画面から「環境設定」⇒「セキュリティ(拡張)」を選択します。
「サンドボックスによる保護」内の「起動時に保護モードを有効にする(M)」の
チェックを外します。
チェックを外すと上記メッセージが表示されますので、「はい」をクリックします。
＜メッセージ＞
保護モードを無効にすると、保護されたビューとAppContainer も無効になりま
す。変更を有効にするには、アプリケーションを手動で再起動する必要があります。
続行してよろしいですか？
その後、Acrobat Readerを一度閉じてから再度PDFファイルのプレビューを行うと、
正常に表示されるはずです。
少しでも誰かの役に立てれば嬉しいです。
以上、お疲れ様でした！！
