どうも、元ダメSEです。 皆さんWindows11Pro版のパソコンをセットアップするときに インターネットの接続をしないと処理が進まないのはめんどくさくないですか？ 私は非常にめんどくさいです！！ 仕事柄複数台のパソコンを設定することが多いのですが、その…
どうも、元ダメSEです。 今回はお客様からノートパソコンの電源が勝手に切れるような気がするので 見てほしいという話です。 電源が勝手に切れる気がするとはどういうこと？と思いつつ、 迅速丁寧、早期解決がモットーですので、 早速対応を実施することに。…
どうも、元ダメSEです。 EPSONの管理者パスワードで現場でドはまりしましたので、備忘録です。 ＜＜EPSON＞＞ EPSON製品の初期の管理ID・パスワードは製品の製造番号（シリアルナンバー）です。 （注意点） ※製造番号は10桁の半角英数字（英字は大文字）とな…
どうも、元ダメSEです。 今回は小ネタです。 Google Chromeの初期画面を設定する方法です。 起動時の初期画面をYahooにする場合を例にします。 ＜設定方法＞ １．Google Chromeを起動します。 ２．右上のメニューアイコン（三本線のアイコン）をクリックしま…
どうも、元ダメSEです。 今回は小ネタです。 Microsoft Edgeの初期画面を設定する方法です。 起動時の初期画面をYahooにする場合を例にします。 ＜設定方法＞１．Microsoft Edgeを起動します。 ２．右上の歯車のアイコン（設定）をクリックします。 ３．メニ…
どうも、元ダメSEです。 今回はどうしてもWindows11でInternet Explorer（以下、IE）を起動する必要が あった為、対応した内容になります。 あるお客様が使用しているサイトがまだIEにしか対応できておらず、OSをWindows10 にしていたところ、お客様がわけも…
どうも、元ダメSEです。 今回はとあるお客様からiPhoneからVPN接続するとエラーメッセージが表示され、 接続できなくなったとので何とかして欲しいという内容を対応した時のお話です。 どのように対応していったのか書いていきたい思います。 iPhoneから接続…
どうも、元ダメSEです。 CANONのA4複合機の管理者パスワードで現場でドはまりしましたので、備忘録です。 ＜＜CANON＞＞MF745Cdw / MF656Cdw / MF644Cdw / MF551dw / MF541dw / MF457dw / MF447dwの初期の管理ID・パスワードは 7654321 / 7654321 です。 皆…
どうも、元ダメSEです。 今回はとあるお客様からVPN接続するとエラーメッセージが表示され、接続できない ので何とかして欲しいという内容を対応した時のお話です。 どのように対応していったのか書いていきたい思います。 さあ、午後からの仕事を始めようか…
どうも、元ダメSEです。 今回はとあるお客様からパソコンの電源を入れたら画面が真っ黒のままでWinodws10が 起動してこないので何とかして欲しいという内容を対応した時のお話です。 どのように対応していったのか書いていきたい思います。 朝出社して仕事を…
どうも、元ダメSEです。 今回は小ネタです。 Windows10は通常の場合、初期設定時にはAdministratorは無効化されています。 普通に使用している場合は特に大きな問題はないのですが、ログインのパスワードを 忘れてしまったときなどに、別アカウントを作成し…
どうも、元ダメSEです。 今回は小ネタです。 Windows10が起動する前にコマンドプロンプトで起動する方法です。 パソコンの保守、調査をやっている時にOS起動前にコマンドプロンプトで起動したい ことってありますよね。 自分は何度もあります！！ という事で…
どうも、元ダメSEです。 今回は小ネタです。 Windows10をセーフモードで起動する方法です。 電源を入れてメーカーロゴが表示されれているときにF8キーを連打して。。。 というやり方を想像した方はベテランです。（笑） それではやり方です。 ①設定画面から…
どうも、元ダメSEです。 今回は小ネタです。 知っていると何かと役に立つ、Windows10のMediaCreationToolの作り方の お話しです。 Windows10のMediaCreationToolはWindows10の再インストールの時や、 OSの修復等、色々な場面で活躍するお役立ちツールになり…
どうも、元ダメSEです。 今回はとあるお客様にてデータを削除してしまったので何とかして欲しいという 内容を対応した時のお話です。 どのように対応していったのか書いていきたい思います。 さあ、今日も頑張ろうかなと出社してしばらくしているとお客様か…
どうも、元ダメSEです。 今回はとあるお客様にてNASの故障対応した時のお話です。 どのように対応していったのか書いていきたい思います。 朝会社に行ってメールチェックをしているとお客様からこんな連絡が。 「共有（NAS）の機械正面のランプが赤くなって…
どうも、元ダメSEです。 今回はCortanaを無効化する方法です。 Cortanaを使わない人向けの情報になります。 あくまで設定で止めるだけですので、Cortana自体は残っています。 それでは対応方法です。 ＜対応方法＞「Ctrl」＋「Shift」＋「Esc」キーを押して…
どうも、元ダメSEです。 今回はついに登場Windows11という事で書いて行きたいと思います。 （あくまで現時点の情報です。今後変更になることがある事をご了承下さい。） リリースは2021年後半予定になっています。 Windows11。。。 記憶力の悪い自分によると…
どうも、元ダメSEです。 今回はOffice2013、2016、2019の再インストールを簡単に行う方法について 書いていきたいと思います。 この方法を使用すれば、再インストールの際にマイクロソフトアカウントが 不要になります。 （当たり前ですが、プロダクトキーは…
どうも、元ダメSEです。 今回は小ネタです。 今現在接続している有線LAN環境の通信速度を確認する方法です。 たまにある特定のエリアのパソコンの通信が遅いと言われる場合があります。 その場合、ほとんどの確率で原因となっているのが、昔からあるフロアHU…
どうも元ダメSEです。 今回はお客様から新品のプリンタに交換したのに印刷できないので見に来て 欲しいという話です。 ＜教訓＞ 第三者の目の確認って必要ですよね。 落ち着いて設定は確認しましょう。 ＜経緯＞ 事の発端はお客様からのこんな連絡からでした…
どうも、元ダメSEです。 今回は最近お客様からの問い合わせが増えた、エクセルやワードが開かなくなった件に ついて書いて行こうかと思います。 2021年3月8日の週に10件立て続けに連絡が来たので、直近のWindows10のUpdateの 影響だと思われます。 エクセル2…
どうも、元ダメSEです。 今回は最近お客様からの問い合わせが増えた、Internet Explorer11を開くと今までと 画面が違うという問い合わせの件について書いて行こうかと思います。 と、その前に。。。 Internet Explorer11のサポート終了が近づいている、Inter…
どうも、元ダメSEです。 今回は最近お客様からの問い合わせが増えた、今まで見れていた共有フォルダ が見えなくなった件について書いて行こうかと思います。 2021年2月8日の週に3件立て続けに連絡が来たので、直近のWindows10のUpdateで 設定が初期化されて…
どうも、元ダメSEです。 今回は中小企業向けにテレワーク環境を簡単に、あまりお金を掛けずに構築する方法を 書いて行きたいと思います。 コロナウイルスの影響でテレワーク環境がクローズアップされてきています。 ほとんどの会社でもテレワーク環境の構築…
どうも、元ダメSEです。 今回はWindows10で画面ハードコピーを撮るときに画面中央に表示されることがある 文字の消し方について書いていこうかと思います。 今まで画面ハードコピーを撮ろうとして画面真ん中に「あ」や「A」と表示され、 うっとーしい！！と…
どうも、元ダメSEです。 今回は今更ながらのOffice2010のプロダクトキーの話です。 以前の記事でも書きましたが、Office2010のサポートが終了しました。 pc-network-varioussettings.hatenablog.com サポート終了：2020 年 10 月 13 日 そういえば、Office20…
どうも、元ダメSEです。 今回はファイルのフォーマット形式について書いて行きたいと思います。 お客様からの問い合わせが続いたので、備忘録の意味も込めて書いておこうかなと 思います。 ◆ファイルフォーマットって？ ものすごく簡単に言うとファイルフォ…
どうも、元ダメSEです。 今回はGoogle Chromeのショートカットの作成方法について書いて行きたいと 思います。 Internet Explorerのショートカットの作成方法とビミョーに違いますので 少し注意が必要です。 では、やり方です。 まずURLの部分を反転させます…
どうも、元ダメSEです。 今回はDELLパソコンのハードウェアチェック方法について書いて行きたいと 思います。 DELLのパソコンはメーカ標準のハードウェアチェック機能が搭載されており、 あきらかな障害が発生している場合は、この機能を使って障害箇所を判…
