パソコン・ネットワーク設定屋の迷走記

これまでの仕事の内容・トラブル内容・経験からの小技、テクニック、注意点、効率化方法などを書いていければいいなと思ってます。少しでも誰かの役に立ったらいいな。

DELLパソコンのハードウェアチェック方法

どうも、元ダメSEです。

 

今回はDELLパソコンのハードウェアチェック方法について書いて行きたいと

思います。

 

DELLのパソコンはメーカ標準のハードウェアチェック機能が搭載されており、

あきらかな障害が発生している場合は、この機能を使って障害箇所を判断する

事ができます。

 

では、やり方です。

 

①パソコンの電源を入れ、DELLのロゴが表示されている時に、F12を連打します。

 

②次に表示された画面の「Diagnostics」を選択します。

 

③画面に表示される指示に従い、適切に回答して診断を完了します。
 ※テストに失敗した場合は、エラーコードと検証コードを書き留めてください。 

 

エラーが表示された場合は下記に連絡しましょう。

 

Dellサポート お問い合わせ

https://www.dell.com/support/incidents-online/jp/ja/jpbsd1/contactus/Dynamic?spestate?ref=contactus

 

ちなみにこのエラーチェックでも引っかからない場合もありますので、

エラーが出ないから大丈夫ではないことも、ご了承下さい。

あくまで、簡単にチェックできる目安に過ぎないので。

 

不安な場合は、購入した販売店、メーカへ連絡しましょう。

 

少しでも誰かの役に立てれば嬉しいです。

 

以上、お疲れ様でした!!

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